Політика Конфіденційності

Загальні Положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FlowCare Place збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашої платформи. Ми поважаємо вашу приватність та прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

Збір Персональних Даних

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону
• Демографічна інформація: вік, стать, місце проживання
• Інформація про здоров'я: рівень фізичної активності, цілі тренувань, медичні обмеження
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання сервісу: активність на сайті, переглянуті сторінки, тривалість сесій

Способи Збору Даних

Ваші персональні дані можуть збиратися наступними способами:

• Безпосереднє надання вами через форми реєстрації та контактні форми
• Автоматичний збір через використання cookies та аналогічних технологій
• Аналіз взаємодії з нашою платформою та контентом
• Комунікація з нашою службою підтримки клієнтів

Цілі Використання Персональних Даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання та покращення наших послуг з фітнесу та здорового способу життя
• Створення персоналізованих програм тренувань та рекомендацій з харчування
• Комунікація з вами щодо ваших програм, розкладу та прогресу
• Надсилання інформаційних матеріалів та корисних порад
• Проведення аналізу ефективності наших програм
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дотримання правових зобов'язань

Передача Даних Третім Сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

• Довірені партнери, які допомагають нам надавати послуги (з дотриманням конфіденційності)
• Випадки, коли це вимагається законом або судовим рішенням
• Захист наших прав, безпеки користувачів або громадської безпеки
• З вашої явної згоди на передачу конкретним третім сторонам

Захист Персональних Даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання даних
• Моніторинг систем на предмет несанкціонованої активності

Термін Зберігання Даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цій політиці, або відповідно до правових вимог:

• Активні облікові записи: протягом періоду активного використання послуг
• Неактивні облікові записи: протягом 3 років після останньої активності
• Фінансові записи: протягом 5 років відповідно до податкового законодавства
• Технічні логи: протягом 12 місяців для забезпечення безпеки

Ваші Права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на портативність даних
• Право заперечити проти обробки ваших даних
• Право подати скаргу до наглядового органу

Використання Cookies

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті.

Контактна Інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Міжнародні Передачі

Ваші персональні дані можуть оброблятися в країнах, які мають інший рівень захисту даних, ніж ваша країна проживання. У таких випадках ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення захисту ваших даних відповідно до цієї політики та застосовного права.